《教育技术装备综合统计系统》

常见问题解答        

一、安装、设置篇

1.  问：在网络教室安装时要注意什么？

答：在网络教室进行培训时，如果本地有硬盘保护卡的话，安装时需要将硬盘保护卡打开再安装

2.  问：能否在同一电脑上安装“教学版”和“正式版”？

答：不能。同时只能安装一个版本。正式上报数据时必须用“正式版”，教学版只是培训练习使用，但两者功能相同。

3.  问：安装本软件对操作系统有何要求？

   答：Windwos2000以上可正常安装运行，95、98安装时会有提示，“忽略”可继续。

4.  问：为什么把表格另存为Excel格式出来的是乱码？

答：先查看你使用的Office版本，一般Office2000以上均可用。如果你最开始用的是Office2003，而又用Office2000来打开的话，里面的逻辑关系就是乱码。

5.  问：安装过程中询问的.net framewirk一定要安装吗?

   答：必须安装。

6.   问：报表可否打印？

    答：有2种打印方式。法一：1)、打开待打印基表2)、通过打印预览进行报表打印。法二：1)、打开待打印的基表。2)、通过另存为将报表保存为Excel文件格式，通过Excel打印。

7.   问：进行文件上报是否需要授权码及密码？

答：如果采用文件上报，不需要授权码及密码。只有当用户使用网络功能时需要输入授权码及密码。网络功能包括网络数据加载，网络数据上报，统计查询，用户管理，行政区划管理(网络)，代码同步，密码修改以及网络登陆。

8.    问：如何得到授权码？

答：授权码由上级主管部门发放。授权码的发放是逐级发放的，如：学校的授权码及密码由上级主管部门发放，县级授权码及密码由地(市)级单位发放，地(市)级授权码及密码由省级单位发放，省级授权码及密码由教育部发放。

9.               问：如何将下属单位的授权码和密码进行提取和保存？

答：1)、打开用户管理功能，在窗口左面点击准备提取授权码和密码的上级单位名称，右边将显示出下级所有单位的授权码，密码列表。

 2)、鼠标左键点右边某一单位，然后按Ctrl+A（选择所有单位）

 3)、按Ctrl+C（复制所有单位的信息）。

4)、新建一个文本文档或者Word文档，按Ctrl+V(或者鼠标右键粘贴)。

10.   问：输入授权码和密码后为什么提示身份验证失败？

答：如果显示“验证失败”，证明可以连接到服务器，但是授权码 和密码有错误。原因通常是：

1）单位设置错误，检查你的单位设置是否正确，主要检查(1)所属地区:本单位所在地区。(1)单位代码(3)单位类型，是中学还是小学。 

2）授权码和密码录入错误，授权码12位，密码6位(原始)。

3）如果以上2条均不是，则向上级主管单位校对：单位代码，授权码，密码，单位类型。

11.     问：为何显示连接不到数据库？

答：主要是网络问题。如果电脑可上网，那么检查本台电脑是否有防火墙，如果有，则可能是防火墙堵截TCp 1521端口的数据包，或者设置防火墙的规则不允许TCP 1521 的访问。所以应设置规则开放TCP1521端口，或者关闭防火墙。如果还是有问题，请询问一下本地的网络中心，是否对TCP1521端口有限制。

12.   问：单位代码重新编排后，初始授权码和密码是否仍然有效？

答：没有。该学校的授权码和密码应以编排后再到“用户管理”中重新生成的为准。该操作不会影响没有改动的学校的授权码和密码。

二、行政区划与代码同步     

13.  问：是否必须依照软件初始的行政区划的单位名称及单位代码？

答：软件给出的行政区划的单位名称及单位代码来自于2004年的事业统计，可以根据2005年的情况进行改动。在实际使用中，每一级单位需要重新校对下级单位，进行必要调整，为今后的统计提供打好基础。地市级负责校对地市级的直属校以及下属县区。下属县区负责县级直属校和县区下属的学校。

14.  问：为什么进行“同步代码”时很慢？可以中断吗？

答：原因可能是你下属学校比较多。同步过程中如果非正常中断程序，那么本地数据库中的数据可能会残缺，可能会使本地行政区划代码丢失。出现这种情况后，需要再次进行代码同步。

15.  问：能否只对某个县的学校进行代码同步？

   答：不可以。若需要代码同步就得同步本级及本级以下所有单位的代码。如果单位代码级名称有出入，需上级部门作调整。上级单位有对下级进行增加、修改、删除单位的功能。

16.  问：如何进行行政区划代码调整？

答：行政区划代码调整步骤：

   １、代码同步

   ２、重起软件

   ３、行政区划管理－进行行政区划单位的修改(选择修改的同 时修改网络数据库)

４、用户管理(检查是否已经修改完毕) 

17.          问：增加、修改、删除下级单位的单位信息(行政区划管理)的正确操作步骤。

      答：1)进行代码同步

2)重新启动软件(每次代码同步后都需要重新启动软件)

3)行政区划管理－进行行政区划单位的修改(如果本单位可以上网，那么选择当提示是否修改的同时修改网络数据库时选择是，如果不能上网，那么选择否。)

4)如果3)是选择的“是”，那么可通过用户管理检查中心服务器中的数据是否已经修改成功。

18.        问：对于新增加的行政区处理方式。

答：新增加的行政区，在原始软件中并不存在，所以下级单位进行单位设置时进行所属地区设置时找不到新增加的所属上级，这时候该怎么处理呢？

以例子说明：新疆建设兵团(省级单位)新增加了一个地级单位农一师教育局，当农一师进行单位设置时，发现所属地区中没有农一师教育局这个地级单位，那么进行以下步骤：

1)、单位设置中，以新疆建设兵团的身份进行单位设置(不需要输入授权码)。

2)、进行行政区划设置，在选择是否同时修改网络数据库时选择否，增加农一师这个行政级，正确输入单位代码，单位名称，所属上级选择新疆建设兵团。

3)、再次进行单位设置，这样就可以在所属地区中选择选择农一师。

19.          问：我们县区的单位代码有错误，一个区的学校全部填写到另一 个区的下面。是改单位代码，还是改单位名称？

答：行政务区划是新统计标准，学校代码是２００４年标准。县区单位代码错误需要通知地市级进行修改。

具体方法是：因为单位代码不能相同，所以先把一个区设定成暂时的代码。如：先把一个区的区代码改成＊＊＊＊９９，下面学校都将自动改成＊＊＊＊９９＊＊＊＊＊＊，然后把另一个区的代码改称刚才修改区的代码，最后再把９９改成正确的代码，下面的学校也自动更改。

20.          问：如何新增行政区？

答：因为是新增的行政区划，所以在原始软件中并没有新增的县区。解决方法有两种：一是将你软件安装目录下的 Interop.OWC9.dll 拷贝给下面各个学校覆盖原来的文件。二是将你的授权码和密码给下级单位，让下级单位以您的身份进入，然后进行代码同步，之后你再修改密码(不过这样不是很安全)

21.          问：有个区需增加一所学校，在行政区划中增加时，提示已经有该学校的代码，无法增加。到“用户管理”中发现，右侧数据区有这所学校，左侧目录区没有这所学校。请问应该如何处理。

答：应该是该学校的学校直属选择错误。譬如，这所学校本身应该隶属于区管辖，在学校直属确填写了地级直属，所以会出现这个问题。应先让上级单位查一下学校属于哪里管辖。

22.          问：学校代码中7、8、9三位为乡、镇的编码序列，那么“学校性质类别码”、“学校性质城乡码”怎么填？

      答：7、8、9位是区分乡镇的，直属学校归另归一类。市直属学校在类别上不应该填地区直辖，而填县直辖，或非直辖。

23.          问：县区修改一些学校，地市级怎样进行同步变化？

      答：地市级使用“代码同步”操作，就可看到县区修改后的表。

24.          问：我是市一级单位,在生成授权码时,还生成了市辖区的授权码, 但点开市辖区时,下面只有相应的学校,没有市辖区的这些东西.这个市辖区的是干什么用的?

      答：市辖区是指的直辖市，省不用市辖区。

25.          问：我增加学校后，为什么在“用户管理”里面看不到这个学校？可是我代码同步后，却连行政区划管理里面都没有了。

答：因为第一次你只把学校加到本地数据库，没有修改网络数据库。上面给的标准步骤在增加一次。

三、报表填写、上报与指标解释

26.          问：直属校的处理方式。    

      答：法一(推荐)：在行政区划中，将直属校直接设置到对应的上级单位。譬如某地级直属校，那该直属校的上级单位就应该是这个地级单位，该学校的直属关系就是地区直属。当该地级单位进行数据加载时，可直接加载到该直属校的数据。当该地级单位进行数据汇总时，也可直接汇总出该直属校的数据。

           法二：(有部分地区如此处理，考虑到今年时间比较紧，也暂时允许)在行政区划中，将直属校设置到市辖区，或者新建一个县、地市级单位如某市直下面，如某地级市，将下属直属校放到市辖区(县级单位)下面，这样该直属校的直属关系应为县级直属，而不应当为地级直属。因为他的直属上级不再是该地级市而是市辖区这个县级单位。当进行汇总上报时，必须由市辖区这个县级身份进入软件接受该县级单位管辖的直属校数据，并且必须完成所有县级的操作步骤——数据装载(接受数据)>数据汇总〉主管审核〉数据上报 ，然后再以该地级单位的身份进行地级上报操作流程。

27.            问：九年一贯制及12年一贯制学校的处理方式。

      答：由于受到目前上报表样式的限制，今年采取如下处理方式：

1)、上级单位需分成两所学校。譬如：育英中学(中学部),育英中学(小学部)，他们拥有相同的单位代码。

2)、填报时需要填写2张报表，以XX中学(中学部)的身份录入中学基表>主管审核>上报，以XX中学(小学部)的身份录入小学基表>主管审核>上报。

3)、基表填写方式：

小学基表填写：小学基表的学校类型别选择教学点(教学点不计入小学学校总数)，基表中填写小学人数，已经其他只有小学有而中学没有的类目。

中学基表填写：其他所有技术装备信息都录入到中学基表中。

28.        问：本地区小学教学点较多，通常归在小学里，没有给教学点单  独建制，可是怎么软件里有单独的教学点出现，怎么处理呢？

      答：如果是教学点的话，就填教学点。

29.        问：代码32的计算机室(功能教室器材设备)包括计算机不?还是只桌椅那些?

答：包括计算机室里所有设备的金额。

30.       问：教育主管单位都需要填写什么报表？ 

    答：1)、小学教育技术装备统计汇总报表

        2)、初级中学教育技术装备统计汇总报表

        3)、高级中学教育技术装备统计汇总报表

        4)、完全中学教育技术装备统计汇总报表

        5）、中学教育技术装备统计汇总报表

       共5张报表。如果某级教育主管单位下属没有某种类型的学校，那么该种类型的学校汇总报表全部填写0。

31.          问：填报表时要注意些什么？

    答：1、输入数字时用半角输入。2、基表中所有项必须填写，不允许为空、没有数据的项目要输入0。3、基表填写完成后必须进行数据验证。

32.          问：进行县级汇总报表的录入后，为何使用报表汇总功能，录入后的县级汇总表数据全变成0？

      答：如果是手工录入的县级汇总表，在数据汇总里面只需要点击中学汇总表，进行中学统计的汇总，所有的数据汇总都是自动将所有下级数据进行汇总。手工录入的县级汇总表不是通过计算机计算基表得出的，而是人工填写的。因此如果点击某张报表的“自动汇总”，那么计算机经过计算出的汇总表会替换掉你以前手工录入的汇总报表。

           正确的手动录入汇总表步骤是：通过“基表录入”分别录入小学、初级、高级、完全中学汇总表，然后使用数据汇总的中学汇总表功能，生成一张中学统计汇总表。然后进行主管审核，上报数据。 

33.        问：为何数据上报后，上级部门进行数据装载时信息提示都是0？

答：有3种可能：

1)、该下级单位的报表未经主管审核就上报。报表只由经过上报单位的主管审核后，报表才会被上报。

2)、该下级单位的报表已经上报过，请在数据审批中查询。

3)、如果以上2种情况都不可以上报的话，那么说明本地代 码库中没有该单位的代码，请代码同步后就可以上报。

34.        问：上级单位将报表网络打回后，让下级单位重新上报，可新数 据无法报上来，怎么办？

答：上一级主管部门网络打回后，下级部门需先进行“数据装载”，然后就可成功再上报。

35.          问：我已经数据加载了80所学校,为了避免数据丢失，这时能否先报上去，以后再汇总后面的学校？

答：可以。但是你自己的汇总报表不要主管审核，否则自己的报表就上报了。

36.          问：学校上报的报表是否只能传到县一级？

答：不是，只要学校数据网络上报后，该学校的县、市、省、部的主管单位均能阅到。

37.          问：我不是县级单位，我们有18个学校用一台机器输报表，我想输完18个学校后一起网络上报。行吗？

答：不可以。只能逐个学校上报。如果你有县级身份，就可以通过数据代报一次填写完毕上报。

38.          问：请问网络上报、文件上报和代报，可以混合操作吗？

答：只要是在同一台电脑上，均可以。网络上报就网络数据加载，文件上报的就文件数据加载，然后汇总、审核、上报。

39.          问：统计里小学教学点是否上报？

答：教学点参与2005基础教育技术装备统计，但汇总时不计入学校总数。

四、报表审查与数据打回

40.          问：对于下级学校有填错项目的情况，我可否自己修改其错误，  然后重新加载以覆盖以前的数据？

答：不可以。正确的操作方法：法一：通过数据审批，将该学校的数据打回，让学校再次上报。法二：通过县级单位的“基表代报”，将学校的数据修改，然后再次汇总。

41.          问：怎样将下级上报的错误报表打回？

答：在“数据审批”中，可对下级进行审批通过或者不通过的操作。如果下级单位是采用“文件上报”则再次上报就可以。如果是“网络上报”，需要进行网络打回学校，网络加载后再次上报。

42.        问：我县的直属学校网络发送成功后，我网络加载时为什么没有？

答：先通过统计查询的目录查询此学校的数据是否上报，如果没有成功上报，那可能因为该学校报表没有经过主管审核。

43.        问：县市区用文件上报的数据，为什么加载时出现文件名不相符？

答：文件加载的时，右边的学校列表中得选定上报的单位，如果单位代码错误将无法加载。

    可以通过“统计查询”中的“目录查询”察看该学校的数据是否上报的网上，如果没有上报上来可能的原因：

1、自身的单位设置错误。要确认自身的单位设置是否正确，只有身份正确了才能接受下级单位的上报数据。 (目前已发现某地级市将下属地级直属校放到了类似市辖区的行政单位管辖，所以该直属校是隶属于某一市辖区的不是隶属于地级市，所以通过文件上报时，地级市单位无法直接接收县级单位(市辖区)所管辖的学校)

2、下级单位上报前必须进行主管审核，没有通过主管审核的报表是不被承认，不能被接受的。

44.          问：报表打回如何操作？

答：报表打回流程：

    对于网络上报：县级教委＞数据审批＞审批不通过＞网络打回

    被打回报表学校进行如下操作：数据装载(网络上报的数据需要这一步)＞修改报表＞主管审核＞上报。   

    对于文件上报：县级审批不通过，直接让下面再次上报则可，文件上报不用网络打回(只要数据没有上报到网上)，下级单位也不用数据装载。

45.      问：为何基表没有逻辑错误，而汇总表里为红色？

答：先查看是汇总报表中否有有代报的学校，如果有是代报的学校，可能某张代报表有逻辑错误。对每张代报报表进行数据验证，首先查看汇总表哪个数据出问题，下面有错误提示。

46.      问：“主管审核”和“数据审批”有何不同？

答：“数据审批”是指本级单位对下级直属单位的报表进行审批，只有教育主管部门具有数据审批功能。

    “主管审核”是指本单位的报表负责人对本级单位的报表进行审核。只有通过报表主管审核的报表才具有效力上报。所有填报单位上报前都必须使用主管审核功能。

47.    问：学校上报的数据县级可以自己修改吗？

答：对于县级单位，可以通过代报对下面学校数据进行修改，但这只在特殊情况时使用，如果在代报中进行修改，就会认为这个报表的所有数据是来自上级主管单位手动填写，不是来自于学校。而地级、省级单位不能进行代报操作，除非是对自己的直属校。

48.    问：如何方便知道有哪些学校已经上报了数据？

答：“统计查询”中可以看到自己和下级单位以网络上报的数据；通过“审批汇总”中的“数据审批”可看到下级单位用“文件上报”的数据。如果你想看下级已经上报的数据，可以通过数据审批中查看。

49.    问：网络成功加载学校数据后，进行“数据审批”并通过。可是下次进行数据装载时，仍然显示这些学校数据未审核，请问为什么？

答：报表经过审批后，若要将数据保存到网上，需将已经审批的报表上报，下次再装载数据时则不会提示该数据未审核。

50.      问：如何确定通过网络上报的数据已经成功上报到网上？如果察 看下属单位的报表是否已经上报到网上？

答：通过统计查询的目录查询可以查询到自己以及下级单位所有已经上报到网上的报表。

51.      问：如何查看已经接收的下级单位数据？

答：在汇总审批的数据审批里，可以看到直属下级单位的上报报表。

五、其他

52.    问：报表能否保存为xml格式？

答：可以。打开报表>> 基表录入>>另存为 >> 选择格式 xml。

53.    问：报表导入功能，可以导入哪些报表？

      答：只可以导入自身的报表。

54、关于开发区和高新区里的学校，现有它们那没有设教育局，我想问一下开发区和高新区里的学校，是归市教育局管呢？还是有区教育局代报？

答：可以新建开发区 也可以保留在以往县区中

55、我们汇总上报的数据有错误，还能改吗

   答：可以 上级单位将你的报表审批不通过 网络打回 你数据装载后再次修改 汇总 主管审核 上报

  56、请问汇总时是不是小学、中学分别汇总，分别数据上报呀？

   答：你需要汇总 5张汇总表小学汇总表 高级、初级、完全 、中学汇总表

57、 报表中出现的兰、绿、红是什么意思？

答：兰-----空报表

绿-----有空数据

红-----数据逻辑错误

58、 xml csw几种文件格式在软件中怎样使用?

答：xml 报表导入时使用

csw 文件装载时使用

59. 主管审核时会出现有空数据的提示，不能审核，但有的数据确实是0，怎么办？

  答：填完0后要先保存再审核

60. 为什么我上传的统计表显示上传的数量是零啊，上面领导说他没有收到我传的表 , 我的已经审核过了，怎么不行?

答：你先代码同步一下 然后再上报就可以了

61.教育技术装备统计系统运行环境要求及操作流程：

一、统计软件的运行环境要求：（建议高配置，本软件对运行环境要求较高）
(1) 硬件要求
   处理器: Pentium-Ⅳ 1.5 MHz  内存: 128MB   硬盘空间: 200M 
(2)软件要求
   a、操作系统win2000/winxp/win2003
   b、应用软件要求 Microsoft Office Excel 2000以上

二、统计数据上报操作流程： 
打开统计软件——系统设置——单位设置——软件重启——（有网时，代码同步——重启软件）——行政区划修订（是否同步改网上行政区划，有网选“是”，无网选“否”）——进入用户管理查证——（同时修改网上行政区划时， 10分钟后——再次代码同步——重启软件——进入“用户管理”查证）——直到完全修订正确——录入学校数据（基本信息、主要信息都必须填写完整，没有的填“０”）——数据验证——验证无误后“保存”——[教育行政部门可继续代报第二所…，直到录完所有学校数据后——文件（网络）加载所有下级上报数据——汇总审批——数据审批——（数据修订）——（逐一全部通过后）数据汇总——主管审核——（数据修订）]——主管审核通过——生成上报数据（或通过网络）上报。
三、数据修订操作流程： 
打开统计软件——[有网时，代码同步——重启软件——数据加载（包括“文件加载”和“网络加载”）——行政区划修订（是否同步修改网上行政区划，有网选“是”，无网选“否”）——数据审批——选中需修订的单位——审核不通过——数据录入——修订学校基表数据（注意：基本信息、主要信息都必须要全部打开修订）——数据验证——无误后保存——[教育行政部门可继续用基表代报方式修订第二所…，直到修订完所有学校基表数据后——汇总审批——数据审批（有问题的再次进行修订）——逐一全部通过后——数据汇总——主管审核——（数据修订）]进行下一基表代报——（直到修订完所